多方位经营定价需要考虑的问题
中国人有个习惯就是不论买什么东西总喜欢还价,不论产品数量多少,不论是渠道商还是零售商都会面临这个问题,大家都面临的问题一定是一门学问,我曾经接触到一些客户,总认为我们的标价高,虽然他通过对比能发现别人比我们卖得还要高,但是无论你怎么标低价,最后客户总还是会还价,有些客户甚至说买颗白菜也有还价的对吧,呵呵。
但是也并非所有客户都是这样,零售客户可能不会计较那么多,就一次购买嘛,当然要给商家一定的利润,只要产品质量过硬,还是能接受的。最头疼的反而是一些经营零售的商家,从你这里进货,由于进货的数量不等,品种有时候还不少,相当于零售的叠加,由于整个订单的金额有增加,一单加起来的总利润会增加,客户还可以节省运费,所以有些客户很愿意这样操作。但是还价就成了一个问题了,由于并没有存货,拿多跟拿少的进货价是不一样的,所以这样的操作,利润会打折扣。由于我们是做电子产品批零兼营的,既有山寨手机批发,也有播放器、安防间谍、电脑配件批发零售,品种多意味着测试也会多,我们付出的人力成本会增加。公司的定位是批发跟零售,既然这样定位了那两种客户都是需要去服务的。因此在这两种之间找一个平衡点就是我们一直在考虑的问题了。
由于产品众多,价格也不一样,从几块块到几千块都不等,因此仅仅通过百分比来调价格肯定是不合适的,比如10%的利润的话,意味着10块钱的产品只挣1块钱。这也许是产品众多难以统一定价,统一采用促销方案的一个弊病。如果针对单个产品去分别处理成本价跟零售价,近2000个品种又需要很大的精力去维护,主要原因是价格会不断地调整。
更重要的一点是单个产品我们容易找到一个比较实用的促销方案,对于混批团购的产品,促销起来就需要我们考虑了,没办法,多元化就本身意味着复杂。也许只有做得更大,更透明客户才不会去还价了,这正是我们努力的方向。一个好的方案可以使员工很好地去执行与客户的交流,而不会一遇到混批的客户就都会过来问经理问老板,当然了这并不是要遏制业务员的营销水平,很多情况下业务员还是需要自己拿主意的,总会有方案顾及不到的地方的,这些就只有在逐渐与客户的沟通中去学习了,从客户身上往往学到的更多,关键是要不断地去总结分析客户的消费习惯,把一些盲点区域慢慢解决掉。电子商城还是有很多地方需要向实体商场学习的。
本文首发地址:深圳手机批发的博客http://www.hgnu.org/archives/295,转载请保留!
最近评论